Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de comprar o pedir presupuesto.
Con cuanta antelacion tengo que pedir?
La mayoria de productos requieren 48-72 horas. Las tartas personalizadas, bodas y eventos pueden necesitar mas margen. En caso de urgencia, es preferible contactar por Whatsapp o telefono.
Puedo pedir una tarta totalmente personalizada?
Si. Para encargos a medida usa el formulario de presupuesto, donde podras explicar evento, estilo, raciones y referencias.
Haceis entregas?
La compra online permite exclusivamente recogida en Badalona. Cualquier entrega excepcional se acuerda y paga fuera de la web mediante un proveedor externo.
Hay opciones sin gluten o sin lactosa?
Se pueden valorar adaptaciones, pero no se promete ausencia absoluta de trazas sin validacion especifica del obrador.
Como se paga un presupuesto?
Cuando aceptes una propuesta, podras pagar el total o una senal segun las condiciones indicadas.
Puedo pedir factura para empresa?
Si. En solicitudes B2B y presupuestos puedes indicar que necesitas factura y facilitar los datos fiscales.